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近日，全球权威的IT市场研究和咨询机构IDC发布《中国银行业IT解决方案市场份额，2022：竞争深化 韧性成长》报告。该报告第一次将“智能营销解决方案市场”作为独立的细分市场进行统计。索信达以绝对优势夺得市场占有率第一名，继续领跑银行业智能营销解决方案市场。
IDC报告显示，2022年中国银行业IT投资规模达到1,445.67亿元人民币，同比增长了8.3%，预计在2026年将达2,212.76亿元人民币，年复合增长率为11.2%。2022年中国银行业IT解决方案市场规模为648.8亿元，同比增长10.1%。IDC预计，到2027年中国银行业IT解决方案市场规模将达到1429.15亿元，年复合增长率为17.1%。
IDC认为，以数据和 AI 为基础的智能营销解决方案创新及应用将是其未来发展的重点。例如，银行可以利用自然语言处理、机器学习、深度学习、情感分析等 AI 技术，实现更智能化的客户互动和营销体验；同时，通过实时数据处理和响应能力，及时捕捉客户的行为和需求变化，并提供即时的个性化互动和营销响应，从而提升营销效果和客户满意度。
IDC高度评价了索信达的市场表现，在报告中写到：“从市场格局来看，索信达在该领域具有较明显的产品优势和市场优势，将多年服务头部银行的经验沉淀及抽象化为灵犀智能营销平台、灵智 AI 产品系列、灵玑数据平台产品系列等产品，将客户需求和技术发展紧密结合，不断优化提升产品能力，迄今已服务超过 80%的头部银行和众多中小金融机构，实施了800 多个项目，多年专注于智能营销领域，对金融数据和营销场景有着深刻的理解，在服务客户中积累了大量的案例和丰富的经验，可以快速为别的客户复制和应用，形成独特竞争力。”
IDC中国金融行业研究总监高飞表示，2022年中国银行业IT解决方案市场在诸多不确定因素中韧性成长，继续呈现出头部态势明显的梯度型竞争格局。各梯度内厂商竞争日趋激烈，未来细分市场的市占率仍存变数。行业用户对于IT解决方案的总体需求以服务为导向，但不同细分市场解决方案定制化与产品化的比例有所差异。技术服务商必须结合自身禀赋，经验积累以及在竞争格局中的定位做出符合企业长期战略发展的取舍与选择，方可实现可持续发展。
未来，索信达将继续发挥在智能营销领域的优势，为客户持续输出创新、前沿、高价值的产品和解决方案。在保持银行智能营销市场引领地位的同时，索信达也会将其领先的数据智能和营销科技解决方案向更多元的行业市场赋能，帮助更多的客户成功实现数智化转型。