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择时而动
千“时”千面
精准交互
瑞和数智“灵犀”实时营销平台实现了实时事件的灵活接入、实时标签和实时事件的快速定义,以及实时营销活动的创建和发布。在数据层,将批量数据、实时数据、线上线下模型评分数据进行整合,利用流式处理和大数据技术快速精准洞察客户需求并对客户进行实时触达,提高客户的体验和营销成功率
Real-time Data Source Flexible Receiving & Automatic Processing
瑞和数智“灵犀”实时营销平台提供了参数化的界面来灵活配置数据源类型(包括实时消息数据和实时缓存数据)、数据源地址、认证信息、数据源字段映射等信息来接入实时数据。数据源被实时营销活动调用时,营销活动按所映射的字段和所定义的自动生成数据处理逻辑来进行字段映射,并产生相应的实时处理。
Real-time Labeling Capability
基于从上游系统接入的实时数据,瑞和数智“灵犀”实时营销平台可以完成实时标签的创建、配置计算和应用管理,在适当的硬件配置下,实时标签计算可达到毫秒级响应,这种快速的响应能力给实时捕捉和洞悉客户的行为变化与事件提供平台能力支持
VISUAL REAL-TIME EVENT MANAGEMENT & PROCESS-BASED REAL-TIME EVENT PLANNING
Visualization
Define On Demand
Fast To Achieve
Safety Management
Node Process
Real-time AI Model Dynamic Scoring
利用“灵犀”实时营销平台,营销人员可以在线调用AI实时模型,结合客户的批量标签和实时标签实现实时的动态评分,并利用评分结果辅助营销决策
Real-time Application Release & Automated Operation
“灵犀”实时营销平台通过实时应用编译器,可以自动化实现实时营销活动的发布,极大提高实时活动开发效率。通过平台的实时应用运营工具,IT人员可以轻松实现实时应用的运营管理
Advanced Real-time Computing Technology Support
“灵犀”实时营销平台支持主流的实时计算引擎技术(例如Flink、Spark Streaming),保障计算的时效性和成熟度;结合分布式缓存技术,实现实时营销场景的全覆盖